Ochrana súkromia

Poznámka: toto je pracovný návrh zásad. Pred ostrým spustením ho nechajte posúdiť právnikovi.

Kto sme

Prevádzkovateľom stránky ZdolaHore.sk je JasnaBase s.r.o., Palárikova 2311/6, 052 01 Spišská Nová Ves, IČO: 53 095 481. Nie sme platiteľom DPH. Zodpovedná osoba: Mgr. Dávid Kokavec, konateľ. Kontakt: jasnabase@gmail.com, tel. 0907 446 341 (po–pia 9:00–18:30).

Aké údaje spracúvame a prečo

Údaje pre výklad — meno (nepovinné), dátum, čas a miesto narodenia. Používame ich výhradne na astronomický výpočet vášho výkladu Génových kľúčov a Human Design. Právny základ: plnenie zmluvy (poskytnutie služby, o ktorú ste požiadali).

Email — používame ho na sprístupnenie a zaslanie vášho výkladu. Právny základ: plnenie zmluvy. Ak ste zaškrtli súhlas s newsletterom, používame ho aj na občasné zasielanie noviniek — právny základ: súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlásenie v emaili alebo správou na náš kontakt.

Konverzácie s AI sprievodcom — otázky, ktoré položíte AI sprievodcovi, ukladáme spolu s odpoveďami na zlepšovanie služby. Na generovanie odpovedí využívame API spoločnosti Anthropic; obsah konverzácie sa spracúva podľa ich podmienok.

Test temperamentu — odpovede v teste a jeho výsledok (váš temperament) ukladáme k vášmu účtu, aby ste sa k výsledku mohli kedykoľvek vrátiť v Mojej zóne. Právny základ: súhlas, ktorý udeľujete zaškrtnutím pred vyhodnotením testu a môžete ho kedykoľvek odvolať — výsledok na požiadanie vymažeme.

Prevádzkové štatistiky — zaznamenávame udalosti (napr. návšteva stránky, vygenerovanie výkladu, nákup) na meranie a zlepšovanie fungovania služby. Časť z nich je viazaná na váš účet/výklad, takže nejde vždy o úplne anonymné dáta. Aktívnych zákazníkov si môžeme interne označiť (napr. „aktívny používateľ“) na lepšiu starostlivosť. Právny základ: oprávnený záujem na prevádzke a zlepšovaní služby. Nepoužívame reklamné ani sledovacie cookies tretích strán.

Platobné a fakturačné údaje — pri nákupe platených výkladov platbu spracúva spoločnosť Stripe; čísla platobných kariet sa k nám nikdy nedostanú a neuchovávame ich. Fakturačné údaje (meno, email, údaje o objednávke) spracúvame na účely fakturácie a účtovníctva. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame, kým je váš výklad aktívny alebo kým nepožiadate o vymazanie. Súhlas s newsletterom platí do odvolania. Účtovné a fakturačné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje nepredávame. Sprístupňujeme ich len technickým poskytovateľom (sprostredkovateľom) nevyhnutným na chod služby, viazaným zmluvami o spracúvaní údajov:

• Vercel Inc. — hosting a prevádzka stránky.
• Neon Inc. — databáza (uloženie údajov, servery v EÚ — Frankfurt).
• Stripe — spracovanie platieb za platené výklady.
• Resend — odosielanie emailov (výklady, prihlasovacie odkazy, potvrdenia).
• Anthropic — AI generovanie výkladov a odpovede AI sprievodcu.
• Open-Meteo — vyhľadanie súradníc a časového pásma miesta narodenia (posiela sa len názov miesta, nie vaše osobné údaje).

Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie („právo na zabudnutie“), obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku. Stačí napísať na jasnabase@gmail.com — vymazanie vykonáme vrátane všetkých výkladov, konverzácií a štatistík spojených s vaším účtom. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Cookies

Nevyhnutné cookies — potrebné na chod stránky (napr. prihlásenie do administrácie, zapamätanie vašej voľby cookies). Fungujú vždy a súhlas sa na ne nevyžaduje.

Analytické cookies — používame ich iba s vaším súhlasom, ktorý udeľujete v cookie lište pri prvej návšteve. Pomáhajú nám pochopiť, ako sa stránka používa, a zlepšovať ju. Voľbu môžete kedykoľvek zmeniť vymazaním cookies vo svojom prehliadači — lišta sa zobrazí znova.